Cada día más empresas se están dando cuenta de la importancia de estas técnicas de venta, el storytelling, a través de artículos, presentaciones, vídeos, e-books. Y se están convirtiendo en herramientas esenciales en nuestros complejos que aportan valor y compromiso a nuestros clientes.

Sí, las empresas de publicidad offline lo tenían difícil con los medios online, los anuncios estáticos, los banners, los gifs y los vídeos flash, sobre todo por el ratio de conversión o retorno que tenían sobre la inversión realizada. Ahora son incluso estos últimos los que ven mermadas sus posibilidades de crecimiento.

Ya no vale salir al mercado con campañas de marketing agresivas, vender nuestros productos con “bombo y platillo”, o lanzar páginas web como meros listados de precios y productos que tenemos en stock o que ofrecemos. Tenemos que tener en cuenta a nuestros clientes, y examinar el estado actual del mercado, en el que antes de realizar una compra, han consultado diferentes portales dentro y fuera de la red hasta llegar a nuestro producto o servicio.

Utilizando las técnicas de contenido en nuestros blogs, sitios web, redes sociales, presentaciones y canales de videos lograremos lo siguiente:

Creación de valor.
Aporte de conocimiento a nuestros clientes usuarios.
Atracción de clientes potenciales.
Generamos credibilidad sobre nuestros productos o servicios.
Engagement o compromiso de leer a nuestros clientes sobre nuestra marca.
Incrementaremos el tráfico de nuestros portales web.
Convierta a extraños en prospectos y a los prospectos en clientes.

Para muchos de los que estáis leyendo diréis, eso es fácil, con la cantidad de contenido que nos ofrece la web y los buscadores lo tenemos fácil. No amigos, la técnica del “copiar y pegar” está muy penalizada en los motores de Google, moviendo tus publicaciones a los niveles más bajos de resultados.

El contenido de nuestros productos y servicios debe ser original y trascendente. ¿No tienes novedades que puedas crear a partir del día a día de tus lugares de trabajo? Seguro que los hay, de hecho, hay suficientes como para lanzar un artículo diario, y no centrándonos en cuestiones comerciales y de lo que ofrecemos, sino también en aspectos mundanos de nuestra empresa.

Por supuesto, para ello necesitarás contratar a alguien que esté enfocado en recopilar información diaria de todos los eventos que tienes en tus empresas, las ofertas que lanzas, las últimas noticias sobre tus nichos de mercado, los comentarios de tus clientes. . Es un trabajo duro y constante, pero sin duda, a medio plazo, con resultados medibles y con retorno.

El mercado está saturado de información, con publicidad estática continua, la técnica radica en la diferenciación con nuestros competidores. Hacer entender a nuestros clientes por qué deberían elegirnos a nosotros y no a su competencia. Como comentaba anteriormente, ya no tenemos que lanzar campañas comerciales agresivas, ni lanzar folletos, «que además son muy efectivos», sino que es el cliente el que viene a buscarnos, y además con mucha información sobre nuestra marca y nuestro producto.

Existen muchos profesionales en el mercado que pueden ayudarnos a definir pautas y estrategias de contenidos, pero estoy seguro que dentro de vuestras empresas tenéis personal con potencial comunicativo que puede desarrollar esta valiosa y eficaz técnica de venta.

Por cierto, y a título personal, tras varias preguntas de amigos y compañeros del sector, todo lo escrito en este blog es contenido propio. No es mi estilo utilizar la técnica «Copiar-Pegar»

Ya no vale salir al mercado con campañas de marketing agresivas, vender nuestros productos con “bombo y platillo”, o lanzar páginas web como meros listados de precios y productos que tenemos en stock o que ofrecemos. Tenemos que tener en cuenta a nuestros clientes, y examinar el estado actual del mercado, en el que antes de realizar una compra, han consultado diferentes portales dentro y fuera de la red hasta llegar a nuestro producto o servicio.

Utilizando las técnicas de contenido en nuestros blogs, sitios web, redes sociales, presentaciones y canales de videos lograremos lo siguiente:

Creación de valor.
Aporte de conocimiento a nuestros clientes usuarios.
Atracción de clientes potenciales.
Generamos credibilidad sobre nuestros productos o servicios.
Engagement o compromiso de leer a nuestros clientes sobre nuestra marca.
Incrementaremos el tráfico de nuestros portales web.
Convierta a extraños en prospectos y a los prospectos en clientes.

Para muchos de los que estáis leyendo diréis, eso es fácil, con la cantidad de contenido que nos ofrece la web y los buscadores lo tenemos fácil. No amigos, la técnica del “copiar y pegar” está muy penalizada en los motores de Google, moviendo tus publicaciones a los niveles más bajos de resultados.