Foto red social www.mygogi.org
Según el estudio que ha realizado la National Golf Foundation en los últimos años para tratar de determinar hasta qué punto los golfistas participan en el mundo on-line. Una de las áreas clave que analizaron han sido las redes sociales y por no decir menos, los resultados fueron sorprendentes.
Esta es una de las cuestiones que a día de hoy nadie sabe responder a ciencia exacta. Aún teniendo herramientas de métrica capaces de dar valores de referencia y de análisis sobre las promociones de nuestros complejos hoteleros y campos de golf, nadie se atreve a explicar mediante un análisis objetivo, si estas herramientas tienen utilidad o no.
La mayoría de los directivos y gerentes en los grandes grupos empresariales no entienden de estas herramientas, hablemos claro y seamos sinceros. Si hablamos de «Facebook» se le asocia con nuestros hijos, familias y amigos compartiendo las últimas fiestas ó escapadas. Si «Twitter», que nadie entiende ni sabe que comunicar con 140 caracteres. «Linkedin» asociado al networking empresarial y búsqueda de empleo. Y así, un largo etcetera de redes que existen y que nadie sabe para que sirven, cómo se utilizan y que retorno tenemos.
Hacía ya tiempo que quería abordar está temática, y es que permitidme el atrevimiento, y desde mi humilde opinión, sigo viendo prácticas en la red que no ayudan en nada a la consecución de los fines que los usuarios persiguen al publicar en las redes sociales, de ahi el motivo por ofrecer estos consejos para compartir contenido comercial en redes sociales
A ver, tenemos claro que hay una gran variedad de redes sociales con fines totalmente distintos, aunque todas con algo en común, «compartir» información. Bien, podemos citar muchas de las redes sociales que existen activas, pero nosotros vamos a centrarnos sobre aquellas que tienen especial relevancia, y concretamente las más populares en el entorno comercial y de promoción.
Por un lado vamos a diferenciar a aquellas de fácil uso y modo de compartir información, y por otro, las demás en las que es necesario generar información para hacer uso de ellas. ¿Qué diferencias hay entre estos dos tipos de redes?, la respuesta es bastante clara, aún teniendo en cuenta que todas ellas buscan el mismo fín, compartir.
Cada día nos damos cuenta de la importancia de la interacción que nuestros complejos hoteleros y resorts de golf deben tener en las redes. Como en anteriores posts hemos comentado, el camino hasta ejecutar una venta está cambiando, generando en empresas estructuras cada vez más amoldadas a la nueva situación del mercado y del medio en el que nuestros clientes se interrelacionan.
Sin duda la presentación que os dejo a continuación, es un breve resumen, motivos y por qué nuestras empresas tienen que estar cada vez más involucradas en la gestión de sus perfiles sociales en la web. Desde mi experiencia, os puedo decir que hemos generado «leads» muy importantes para resorts con resultados de producción de 100.000€ por cuenta.
